11月14日，医院组织全体医护人员认真贯彻学习济南市卫生和计划生育委员会关于“改善医疗服务行动计划实施方案”的文件。
卫计委颁发的关于“改善医疗服务行动计划实施方案”文件，要求利用-三年的时间，努力实现人民群众的便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医，进一步提升医疗服务水平，改善就医感受，提高社会形象和满意度，构建和谐的医患关系。
我院历来倡导“以人为本”，在“以病人为中心，以医疗质量为核心”方面不断深化改革，努力为患者创造更加优质的诊疗环境，提供更加方便、快捷的诊疗流程，更加温馨、满意的就诊服务，达到更加精准有效的治疗效果，以建立和谐的医患关系。
下一步，我院将根据文件要求，医院环境、优化就医流程、提升服务质量、保证医疗安全、提升就医疗效等措施，来为人民群众提供安全、有效、方便和价格合理的医疗服务。以提高医疗效果，改善医疗服务质量为核心，结合我院的实际医疗条件和医疗水平，在门诊服务、预约诊疗、调配优化医疗资源、发挥信息技术优势、改善住院与护理服务、规范诊疗行为等方面加大改革力度，同时注重医疗团队的建设与培养，鼓励创新，支持科研，完善制度，为创造良好的就医环境、高效的诊治效果、和谐的医患关系打下坚实的基础。
我院针对“改善医疗服务行动计划实施方案”，医院各科室骨干重点研究学习，分门别类制定出切实可行的具体措施。将总目标进一步细化，分阶段、分层次的实施兑现，做到各部门责任清晰明了，各环节衔接有序，凡事有法可依、有章可循。并建立有效的自我督查机制，参照任务目标认真分析，反复锤炼，不断完善工作方式方法，建立长效机制，力争在年将此次“改善医疗服务行动计划实施方案”内容落实到位。
点击阅读原文了解更多详情赞赏
